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QM nach 9001 - auch was für die Tierarztpraxis

Qualitätsmanagement (QM) ist in aller Munde. Anders als in anderen medizinischen Branchen besteht in der Tiermedizin keinerlei Verpflichtung zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS). Dennoch ist QM ab einer Praxisgröße von ca. 10 Mitarbeiter:innen sinnvoll. Denn es unterstützt die Umsetzung von rechtlichen Anforderungen und erhöht durch immer besser werdende Abläufe die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Mehr dazu in den WDT News vom 01. Juli 2023.

Viel Spaß beim Lesen!